La vita quotidiana, purtroppo cadenzata dal veloce trascorrere del tempo e dalla mancanza di momenti dedicati a noi stessi ci porta a sfruttare sempre più i nuovi e potenti mezzi offerti dal web 2.0 per acquistare ciò che ci interessa. Pertanto, adeguandoci a queste nuove esigenze sociali e personali, è necessario ricercare un sistema che possa offrire un qualsiasi prodotto, non solo basandoci sulla descrizione delle qualità e/o eccellenze, ma riuscendo ad ingenerare una sorta di empatia con il pubblico al quale ci si intende rivolgere, acquisendo così dei convinti followers.